Hotjar è un ottimo tool (con piano anche GRATUITO) di analisi del comportamento degli utenti. Si tratta di uno strumento che permette di capire quali azioni compiono gli utenti sulle pagine web e ottenere quindi indirettamete un loro feedback riguardo alla user experience. È come osservare, senza essere visto, come si comporta un utente sul tuo sito, mica male eh!?

La user experience su una pagina web è definibile come l’insieme delle percezioni e reazioni lato utente: il tuo sito è chiaro in ogni suo punto? È facile trovare le sezioni, i contatti, le info necessarie a capire chi sei e cosa fai? Hotjar permette di ottenere sia un’analisi quantitativa che qualitativa del tuo sito web, attraverso la registrazione delle sessioni utente e le mappe di calore (heatmaps).

Con Hotjar potrai avere un quadro generale e apportare delle modifiche al tuo sito web, se necessario. In questo semplice video tutorial ti spieghiamo come usare Hotjar.

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