Nella puntata di oggi analizziamo un altro aspetto che caratterizza l’innovazione: l’intervento dei consumatori finali nel plasmare il destino di un’invenzione. Parleremo di quel tipo particolare di innovazione che nasce per rispondere a un bisogno reale, già esistente e ben identificato, ma che alla fine senza volerlo si ritrova a soddisfare una necessità completamente diversa. Individuata appunto dal pubblico stesso, che, si sa, predilige la funzionalità!

E in alcuni casi, l’innovazione stessa risulta essere più rivoluzionaria e potente di quella che ci si era immaginati all’inizio.

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